User Experience in Chatbot-Designs
Das Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots immer häufiger für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur die Bedienbarke